Segurança e Privacidade
Segurança e Privacidade
Sua confiança é muito importante para as Farmácias União. Nesta página, apresentamos informações sobre privacidade, proteção de dados pessoais e cuidados de segurança relacionados à utilização de nossos canais digitais.
Seus Dados Merecem Cuidado
O tratamento de informações pessoais deve observar a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, respeitando os princípios de finalidade, necessidade, transparência e segurança.
Princípios de Proteção de Dados
Conheça alguns dos princípios que devem orientar o tratamento responsável das informações pessoais.
Segurança
A legislação exige medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger informações pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas.
Transparência
O titular deve receber informações claras e acessíveis sobre o tratamento de seus dados, observados os segredos comercial e industrial.
Finalidade
Os dados pessoais devem ser tratados para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao titular.
Respeito aos Direitos
A LGPD assegura direitos aos titulares, incluindo acesso, correção e outras solicitações previstas na legislação.
Quais Dados Podem Ser Necessários?
Dependendo dos serviços utilizados, diferentes categorias de informações podem ser necessárias para realizar operações e atender solicitações.
Dados Cadastrais
Nome, CPF, telefone, e-mail e outras informações necessárias à identificação e ao cadastro do cliente.
Dados de Compras
Informações sobre pedidos, produtos adquiridos, valores, endereço de entrega e histórico de atendimento.
Dados de Navegação
Informações técnicas, como endereço IP, tipo de dispositivo e registros de navegação, conforme as tecnologias utilizadas pelo site.
Dados Relacionados à Saúde
Em situações específicas, informações relacionadas a receitas e medicamentos podem ser necessárias, exigindo cuidados adicionais por serem potencialmente dados pessoais sensíveis.
Para Quais Finalidades os Dados Podem Ser Utilizados?
O tratamento de dados pessoais deve estar associado a finalidades legítimas e às bases legais aplicáveis.
Processamento de Pedidos
Identificação do cliente, processamento de compras, emissão de documentos fiscais e organização de entregas ou retiradas, quando disponíveis.
Atendimento ao Cliente
Resposta a dúvidas, solicitações, reclamações e outras demandas relacionadas aos produtos e serviços.
Obrigações Legais
Cumprimento de obrigações fiscais, regulatórias, sanitárias e outras exigências legais aplicáveis à atividade farmacêutica.
Comunicações e Ofertas
Envio de comunicações comerciais, quando realizado e permitido pela legislação, respeitando os direitos e as preferências do titular.
Compartilhamento de Informações
A operação de uma loja online pode envolver prestadores de serviços, como plataformas de comércio eletrônico, processadores de pagamento, operadores logísticos e fornecedores de tecnologia.
Quando houver compartilhamento de dados pessoais, devem ser observadas as finalidades informadas, as bases legais correspondentes e as medidas de proteção adequadas. Também poderá ocorrer compartilhamento quando necessário ao cumprimento de obrigações legais ou determinações de autoridades competentes.
Segurança das Informações
A proteção de dados pessoais envolve medidas de segurança compatíveis com os riscos do tratamento, incluindo controles de acesso, proteção de sistemas e procedimentos destinados a reduzir a possibilidade de incidentes.
Nenhum ambiente digital está completamente livre de riscos. Por isso, é importante que os usuários também adotem boas práticas de segurança durante a navegação e utilização de serviços online.
Dicas Para Proteger Seus Dados
Pequenos cuidados ajudam a reduzir os riscos de golpes e acessos indevidos.
Confira o Endereço do Site
Antes de informar seus dados, verifique se está acessando o endereço correto: farmaciasuniao.com.br.
Proteja Suas Senhas
Utilize senhas fortes e exclusivas. Nunca compartilhe senhas ou códigos de autenticação recebidos por mensagem.
Cuidado com Mensagens
Desconfie de links suspeitos, pedidos inesperados de pagamento e mensagens que solicitem informações confidenciais.
Mantenha Seus Dispositivos Atualizados
Mantenha o navegador e o sistema operacional atualizados e evite realizar operações sensíveis em dispositivos compartilhados.
Conheça Seus Direitos
A LGPD assegura aos titulares direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais, observadas as condições legais.
✓ Confirmação e Acesso
Solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais.
✓ Correção de Dados
Solicitar a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
✓ Eliminação e Bloqueio
Solicitar, nas hipóteses legais, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente.
✓ Revogação do Consentimento
Revogar o consentimento anteriormente concedido, quando essa for a base legal utilizada, respeitadas as disposições legais.
Armazenamento e Conservação dos Dados
Os períodos de armazenamento de dados pessoais devem considerar as finalidades do tratamento, as obrigações legais e regulatórias e as hipóteses de conservação permitidas pela LGPD.
Quando encerrado o tratamento, os dados devem ser eliminados, salvo nas situações em que a legislação autorize sua conservação.
Cookies e Tecnologias de Navegação
Cookies são pequenos arquivos utilizados por sites para armazenar determinadas informações no navegador. Eles podem contribuir para o funcionamento de recursos, a manutenção de preferências e a análise de navegação.
O uso dessas tecnologias deve observar as regras aplicáveis de transparência e proteção de dados. Para saber mais sobre as categorias de cookies e as opções de controle, consulte a página de Configuração de Cookies do site.
Precisa de Mais Informações?
Para dúvidas gerais, entre em contato com uma de nossas unidades. Solicitações formais relacionadas a dados pessoais devem ser direcionadas ao canal de privacidade indicado pela empresa.
Amargosa
💬 (75) 98712-7080 ↗Amargosa (Vale Shopping)
💬 (75) 98811-8897 ↗Santo Antônio de Jesus 1
💬 (75) 3631-1349 ↗Santo Antônio de Jesus 2
💬 (75) 3631-3513 ↗Jaguaquara
💬 (73) 3534-1230 ↗Valença
💬 (75) 98867-9869 ↗Sua Privacidade Merece Respeito!
Transparência, responsabilidade e cuidado são essenciais para construir uma relação de confiança. Conheça seus direitos e utilize nossos canais oficiais sempre que precisar de informações.
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